Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei StreamVero. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) regeln die Nutzung unserer Website und unserer digitalen Dienstleistungen.

Mit dem Kauf, dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch.

1) Allgemeine Bestimmungen

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Minderjährige dürfen unsere Dienstleistungen nur mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen.

Diese AGB gelten für Kunden, Abonnenten und Nutzer von Testzugängen von StreamVero.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.

2) Beschreibung der Dienstleistung

StreamVero bietet digitale Streaming- und IPTV-Dienstleistungen an. Je nach gewähltem Tarif können diese unter anderem Live-TV, Filme, Serien, Sportinhalte und weitere On-Demand-Inhalte umfassen.

Die Verfügbarkeit von Sendern, Inhalten, Sprachen, Funktionen und Streaming-Qualitäten kann je nach Tarif, Gerät, Standort, technischer Verfügbarkeit und anderen Faktoren variieren.

Senderlisten und Inhaltskataloge können sich ändern.

3) Zugang und Zugangsdaten

Kunden sind verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen.

Sie sind für die sichere Aufbewahrung ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

Der Zugang zu StreamVero ist ausschließlich für die persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt.

Der Weiterverkauf, die unbefugte Weitergabe oder die kommerzielle Nutzung eines Zugangs ist nicht gestattet.

Die Anzahl gleichzeitig erlaubter Verbindungen richtet sich nach dem jeweils erworbenen Tarif. Bei Überschreitung der zulässigen Anzahl können technische Einschränkungen vorgenommen werden.

Bei Verdacht auf einen unbefugten Zugriff sollten Kunden uns unverzüglich kontaktieren.

4) Preise, Abonnement und Zahlung

Die Preise und Laufzeiten der verfügbaren Abonnements werden vor Abschluss der Bestellung auf unserer Website angezeigt.

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vor Aktivierung der Dienstleistung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Eine automatische Verlängerung erfolgt nur, wenn dies beim Abschluss des jeweiligen Abonnements ausdrücklich angegeben und entsprechend vereinbart wurde.

Bei automatisch verlängernden Abonnements werden die Bedingungen für Verlängerung und Kündigung vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Preisänderungen haben grundsätzlich keine Auswirkungen auf bereits vollständig bezahlte Abonnementzeiträume, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

5) Aktivierung

Nach erfolgreicher Zahlung wird die erworbene Dienstleistung bearbeitet und aktiviert.

Die Aktivierungszeit kann je nach Zahlungsprüfung, technischer Verfügbarkeit und Auslastung variieren.

Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Kontaktdaten anzugeben, damit Zugangsdaten und wichtige Informationen ordnungsgemäß übermittelt werden können.

6) Kostenloser Testzugang

Sofern angeboten, kann StreamVero neuen Kunden einen zeitlich begrenzten kostenlosen Testzugang zur Verfügung stellen.

Dauer und Verfügbarkeit des Testzugangs können variieren.

Wir können Testzugänge auf einen Zugang pro Person, Haushalt, Gerät oder IP-Adresse beschränken.

Bei Missbrauch, Betrugsverdacht oder wiederholten Testanfragen kann ein Testzugang abgelehnt oder beendet werden.

Ein kostenloser Testzugang muss nicht sämtliche Funktionen oder Inhalte eines kostenpflichtigen Abonnements enthalten.

7) Zulässige Nutzung

Bei der Nutzung von StreamVero ist es insbesondere untersagt:

  • die Dienstleistung für rechtswidrige Zwecke zu verwenden;

  • Zugangsdaten unbefugt weiterzugeben oder weiterzuverkaufen;

  • Inhalte ohne entsprechende Berechtigung weiterzustreamen, weiterzuverbreiten oder kommerziell zu verwerten;

  • technische Sicherheitsmaßnahmen oder Zugangsbeschränkungen zu umgehen;

  • die Systeme, Server oder Dienste von StreamVero zu beeinträchtigen;

  • automatisierte Systeme oder Bots missbräuchlich einzusetzen;

  • die Dienstleistung in einer Weise zu verwenden, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt.

Bei Betrug, Missbrauch, unbefugtem Weiterverkauf oder schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB kann der Zugang eingeschränkt oder gesperrt werden.

8) Verfügbarkeit der Dienstleistung

Wir bemühen uns um eine stabile und zuverlässige Bereitstellung unserer Dienstleistungen.

Eine jederzeit unterbrechungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Vorübergehende Unterbrechungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Aktualisierungen, Netzwerkproblemen, Störungen externer Dienstleister oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

Die Streaming-Qualität kann unter anderem von der Internetverbindung, dem verwendeten Gerät, der verwendeten Anwendung und der Netzwerkkonfiguration des Kunden abhängen.

Der Kunde ist für eine geeignete Internetverbindung und kompatible Endgeräte verantwortlich.

9) Verfügbarkeit von Inhalten

Bestimmte Sender, Filme, Serien, Sportveranstaltungen oder andere Inhalte können nicht dauerhaft garantiert werden.

Die Verfügbarkeit einzelner Inhalte kann sich aufgrund technischer, vertraglicher, geografischer oder sonstiger betrieblicher Umstände ändern.

Soweit angemessen und möglich, bemühen wir uns bei wesentlichen Änderungen um geeignete Alternativen oder Anpassungen.

10) Geistiges Eigentum

Die Website von StreamVero sowie eigene Marken, Logos, Texte, Designs und sonstige von StreamVero erstellte Inhalte sind durch die jeweils anwendbaren Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Marken, Logos, Sendernamen, Programmnamen und Inhalte Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

Der Erwerb eines Abonnements überträgt dem Kunden keine Eigentums- oder sonstigen Rechte an geschützten Inhalten.

11) Dienste Dritter

Für die Nutzung unserer Dienstleistungen können Anwendungen, Geräte, Zahlungsdienstleister, Internetanbieter oder andere Dienste Dritter erforderlich sein.

Für diese Dienste können die jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter gelten.

Für Störungen, die ausschließlich durch unabhängige Drittanbieter oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, haften wir nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

12) Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unserer Dienstleistungen, technischer Anforderungen oder anderer sachlicher Gründe erforderlich ist.

Soweit Änderungen bestehende Vertragsverhältnisse oder wesentliche Rechte des Kunden betreffen, werden wir Kunden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informieren.

Die jeweils aktuelle Version dieser AGB wird auf unserer Website veröffentlicht.

13) Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Unsere Datenschutzerklärung enthält insbesondere Informationen über die erhobenen Daten, die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, eingesetzte Dienstleister, Speicherdauer und die Rechte betroffener Personen.

14) Widerruf, Kündigung und Rückerstattung

Wir sind berechtigt, Ihren Zugang bei Verstößen, Betrug, Missbrauch, Nichtzahlung oder zur Einhaltung
gesetzlicher Vorschriften unverzüglich auszusetzen oder zu kündigen. Mit der Kündigung erlischt Ihre Lizenz, und Sie müssen die Nutzung des Dienstes einstellen. Bereits gezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig,
sofern in den Rückerstattungsrichtlinien nichts anderes angegeben ist oder dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

15) Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss der
Kollisionsnormen.

16) Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang davon unberührt.

17) Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren:

StreamVero

E-Mail: support@streamvero.de

Website: streamvero.de